01Notre engagement
Shape Me Up considère l'accessibilité numérique comme un droit, pas une option. On conçoit chaque page du site shape-me-up.example pour qu'elle soit utilisable par tout le monde — y compris les personnes naviguant uniquement au clavier, à la voix, à la loupe d'écran, ou avec un lecteur d'écran (NVDA, VoiceOver, TalkBack).
Cette déclaration s'applique au site vitrine public. Elle sera mise à jour avant chaque mise en ligne d'une nouvelle section ou refonte majeure, et au plus tard chaque année.
02Niveau de conformité
Le site est conforme au référentiel WCAG 2.1 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines) — qui sert de base au RGAA 4 (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, adaptation française) et à la norme européenne EN 301 549 V3.2.1.
Concrètement, ça veut dire que la quasi-totalité des critères AA passent — y compris les
contrastes de couleur, la navigation clavier, les libellés de formulaires, la structure des
titres, les alternatives textuelles aux images, et le respect du
prefers-reduced-motion pour les animations.
03Méthodologie
L'audit combine trois passes :
- Audit automatisé — la suite axe-core est exécutée sur chaque page (8 pages principales × 2 langues × 2 variantes de marque × 2 modes de mouvement) et bloque tout déploiement qui introduirait une violation sévère ou critique.
- Audit manuel clavier — chaque page est parcourue uniquement au clavier (Tab / Shift+Tab / Entrée / Espace / Échap / flèches). Le skip-link est le premier point d'arrêt ; aucun piège de focus n'est toléré.
- Audit lecteur d'écran — un échantillon représentatif de pages est traversé avec VoiceOver (macOS Safari), NVDA (Windows Firefox) et TalkBack (Android Chrome) pour vérifier la lisibilité de la structure (landmarks, titres, listes), les annonces de changements d'état (formulaire envoyé, modale ouverte) et la qualité des alternatives textuelles.
04Couverture testée
L'audit couvre l'ensemble des routes du site :
- Pages principales — Accueil, Manifeste, Comment ça marche, Tarifs, Mentions légales, Confidentialité, CGU, Cookies (8 routes × 2 langues).
- Pages dynamiques — index du blog, articles (hubs + spokes), recettes, pages condition.
- États interactifs — bannière de consentement (banner + modale granulaire), formulaire d'inscription liste d'attente (états idle / envoi / succès / erreur), menu burger mobile, accordéons FAQ.
- Modes — mouvement par défaut et
prefers-reduced-motion: reduce, deux variantes de marque (Carmin et Solstice).
05Limitations connues
Aucune violation sévère ou critique n'est tolérée en production. Restent quelques zones que tu devrais connaître :
- Contenus tiers embarqués — la mesure d'audience Plausible (chargée uniquement après consentement analytique) n'expose pas de surface UI ; aucun cookie ni script ne s'exécute tant que tu n'as pas accepté.
- Routes dynamiques sans traduction — quelques articles du blog, recettes et pages condition ne sont pas encore traduits dans la deuxième langue. Le bouton de bascule FR ↔ EN te redirige alors vers la page la plus proche, jamais une 404.
- Animations entrantes (FadeIn) — pendant les 200 à 600 ms qui suivent l'apparition
d'une section, certains éléments sont semi-transparents (effet fade-in). C'est conforme WCAG
2.3.3 (Animation from Interactions) et désactivé sous
prefers-reduced-motion: reduce.
06Signaler un défaut
Si tu rencontres un défaut d'accessibilité, on veut le savoir. Écris-nous avec autant de détails que possible (URL concernée, page consultée, outil d'assistance utilisé, navigateur et système) :
- Email principal : dpo@<domain>
- Email contact général : contact@<domain>
On s'engage à te répondre sous 7 jours ouvrés et à corriger toute non-conformité prioritaire (sévère ou critique) dans les 30 jours suivants.
07Voies de recours
Si la réponse apportée ne te satisfait pas, tu peux saisir :
- Le Défenseur des droits via le formulaire en ligne : defenseurdesdroits.fr/saisir/formulaire
- La CNIL pour les questions liées au traitement de tes données dans le cadre d'un signalement : cnil.fr/plaintes
L'audit est mené en interne par l'équipe produit. Date du dernier audit : 11 mai 2026. Le prochain audit complet est planifié sous 12 mois ou avant toute refonte majeure du site.